Kaplan, Robert S. <br/><br/>
Cuadro de mando integral   [Texto impreso]: The Balanced Scorecard /  
Robert S. Kaplan y David P. Norton 
 - Barcelona:   Gestión 2000,   2000 
 - 321 p.:   il., graf.;   24 cm 
<br/><br/> La medición y la gestión en la era de la información --   ¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral? --   PRIMERA PARTE: LA FORMA DE MEDIR LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL:   La perspectiva financiera --   La perspectiva del cliente --   La perspectiva del proceso interno --   La perspectiva de aprendizaje y crecimiento --   La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia --   Estructura y estrategia --   SEGUNDA PARTE: LA GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO:   Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba a abajo --   Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos --   El feedback y el proceso de formación estratégica --   La implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral --   La construcción de un cuadro de mando integral 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480881755 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Cuadro de mando<br/>Planificación estratégica
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.403 2 K141