Manual de evaluación de la calidad del servicio de enfermería: estrategias para su aplicación / María Carolina Ortega Vargas; [et al.] - 3ª ed. - México: Médica Panamericana, 2014 - XXX, 288 p.: il., graf., fot.

Bibliografía al final de cada capítulo

Elementos conceptuales de la calidad -- Evaluación de la calidad a través de indicadores del cuidado -- Indicadores de calidad del cuidado -- Evaluación de la calidad a través del proceso de la certificación hospitalaria

9786079356040


Calidad de la atención de salud
Enfermería--administración y organización
Calidad de los servicios de salud

362.173 068 Or9