Bibliografía al final de cada capítulo

Índice analítico al final del libro con numeración distinta p.: I1-I24

INTRODUCCIÓN Y FASES INICIALES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: Introducción a la investigación de mercado -- Definición del problema en la investigación de mercados y desarrollo del enfoque -- PREPARACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: Diseño de la investigación -- Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios -- Diseño de la investigación exploratoria: investigación cualitativa -- Diseño de la investigación descriptiva: encuestas y observación -- Diseño de la investigación causal: experimentación -- Medición y escalamiento: aspectos básicos y escalamiento comparativo -- Medición y escalamiento: técnicas no comparativas de escalamiento -- Diseño de cuestionarios y formatos -- Muestreo: diseño y procedimientos -- Muestro: determinación del tamaño final e inicial de la muestra -- RECOLECCIÓN, PREPARACIÓN, ANÁLISIS Y PREPARACIÓN DE LOS DATOS: Trabajo de campo -- Preparación de los datos -- Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y prueba de hipótesis -- Análisis de la varianza y covarianza -- Correlación y regresión -- Análisis logit y discriminante -- Análisis factorial -- Análisis de conglomerados -- Escalamiento multidimensional y análisis conjunto -- Preparación y presentación del informe -- Investigación de mercados internacionales -- CASOS INTEGRALES Y CASOS INTEGRALES EN VÍDEO