Índice analítico p.: 653-667.

EL FUNDAMENTO DE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL: Administración: ciencia, teoría y práctica -- Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Conclusiones de la primera parte: la base de la administración global y empresarial PLANEACIÓN: Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de planeación -- Toma de decisiones -- Conclusiones de la segunda parte: planeación mundial y empresarial ORGANIZACIÓN: Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería -- Estructura de la organización: departamentalización -- Autoridad de línea / personal de staff, delegación de facultades de decisión y descentralización -- Organización efectiva y cultura organizacional -- Conclusiones de la tercera parte: organización global y empresarial INTEGRACIÓN DE PERSONAL: Administración y selección de recursos humanos -- Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera -- Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización -- Conclusiones de la cuarta parte: integración de personal global y empresarial DIRECCIÓN: Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Conclusiones de la quinta parte: liderazgo global y empresarial CONTROL: Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnología de la información -- Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad -- Conclusiones de la sexta parte: control y retos globales y control empresarial ANEXO I: Resumen de principios o guías fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control ANEXO II: Encuesta de la excelencia en la administración